Unified Communications & Collaboration (UCC)

Unified Communications & Collaboration (UCC) integriert verschiedene Kommunikations- und Kollaborationstools in einer einheitlichen Plattform. Dies umfasst Lösungen wie Open Scape Business V3 für umfassende Geschäftskommunikation, MS Teams Integration und MS Teams Direct Routing für nahtlose Zusammenarbeit und Sprachdienste, Session Border Controllers (SBCs) für sicheren VoIP-Verkehr sowie Video- und Web-Konferenzsysteme für virtuelle Meetings.

Wie Netcom CS unterstützen kann

Wir bieten umfassende UCC-Lösungen, einschließlich der Implementierung und Integration von Open Scape Business V3, MS Teams, Direct Routing und SBCs. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Auswahl und Installation von Video- und Web-Konferenzsystemen, um eine nahtlose Kommunikation und Zusammenarbeit zu gewährleisten. Zudem bieten wir kontinuierliche Wartung und Support, um die optimale Leistung der UCC-Systeme sicherzustellen.

Effizienzsteigerung

Durch die Integration verschiedener Kommunikationskanäle in einer Plattform werden Arbeitsprozesse optimiert und die Produktivität erhöht.

Kosteneinsparungen

Reduziert die Notwendigkeit für mehrere separate Systeme und senkt damit die Infrastruktur- und Wartungskosten.

Flexibilität

Ermöglicht mobiles Arbeiten und die Zusammenarbeit von überall, was die Teamarbeit und Reaktionsfähigkeit verbessert.

Unsere Lösungsbausteine

Wir bieten unseren Kunden verschiedene Bausteine für eine anforderungsgerechte UCC-Lösung an.

OpenScape Business V3

Bietet umfassende Kommunikationslösungen, einschließlich Voice, Messaging, Präsenz und Konferenzen. Es integriert alle Kommunikationskanäle in einer Plattform, verbessert die Effizienz und reduziert Kosten.

MS Teams Integration

Ermöglicht die Einbindung von MS Teams in bestehende Kommunikationssysteme. Es verbessert die Zusammenarbeit, indem es eine zentrale Plattform für Chat, Telefonie, Meetings und Dokumentenfreigabe bietet.

MS Teams Direct Routing

Ermöglicht die Integration von externen Telefonleitungen in Microsoft Teams, wodurch Teams als vollwertiges Telefonsystem genutzt werden kann. Es vereinheitlicht Kommunikation und spart Kosten für separate Telefonsysteme.

Session Border Controllers (SBCs)

Sichern und verwalten VoIP-Verbindungen an Netzwerkgrenzen und schützen vor Bedrohungen, gewährleisten Kompatibilität und verbessern die Qualität und Zuverlässigkeit von Sprachdiensten.

Video- und Web-Konferenzsysteme

Ermöglichen virtuelle Meetings in Echtzeit, um Reisezeit und -kosten zu sparen, Zusammenarbeit zu fördern und flexible Kommunikation über verschiedene Standorte hinweg zu ermöglichen.

innovaphone PBX

Die innovaphone PBX vermittelt nicht nur Anrufe, sondern stellt auch zahlreiche Unified Communications-Funktionen zur Verfügung und erlaubt die Integration von Anwendungen und Applikationen.